Казахстанский туристский рынок интенсивно расширяется в направлении комплексности предоставляемых услуг, среди которых значительное место отводится экскурсионным услугам и программам. Экскурсионные программы туристских поездок стали визитной карточкой признанных туристских центров, а интерес к ним со стороны массовых туристов возрастает год от года. 5 декабря 2018г. в ЮКГУ им. М.Ауезова в рамках реализации программы “Рухани жаңғыру”, кафедрой «Международный туризм и сервис», совместно с Ассоциацией индустрия развития туризма по Туркестанской области, а также Управлением туризма и внешних связей Акимата Туркестанской области было организовано проведение мастер-класса на тему: «Роль экскурсоведения в туризме» для студентов специальностей 5В090200 – «Туризм» и 5В090400 – «Социально-культурный сервис». Мастер-класс проводил тренер из Республики Турция, гид крупной туристской компании «Пегас», член Ассоциации Экскурсоводов Республики Турция ТУРЕБ и Анталийской палаты гидов Мустафа Ялчын Ялчынкая.